Пользовательское соглашение

Услуги оказывает самозанятый, именуемой в дальнейшем Исполнитель, публикует настоящий договор-оферту об оказании Услуг, являющийся предложением в адрес третьих лиц (далее – Заказчик) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. «Оферта» – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовётся.

2. «Сайт Исполнителя» – сайт, расположенный по адресу: https://abkhaziya-travel.ru/

3. «Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.

4. «Заказчик» – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключивший Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получивший право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющий свои обязательства по Договору.

5. «Договор» – означает настоящий Договор-оферту на оказание Услуг, выбранных Заказчиком на Сайте Исполнителя, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия. Договор заключается в письменной форме путём формирования электронных документов, подписанных простой электронной подписью Заказчика (в том числе путём прикрепления к настоящей оферте данных сторон в результате Акцепта Оферты, прикрепления описания оказываемых услуг и т.п.).

6. «Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Исполнитель и Заказчик.

7. «Услуга» / «Услуги» – деятельность исполнителя, связанная с оказанием экскурсионных услуг в республику Абхазия. Описание экскурсий, их условия и стоимость доступны на сайте исполнителя: https://abkhaziya-travel.ru/

8. Условия выбранных заказчиком экскурсий становятся частью Договора.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания услуг исполнителя.

2. Оферта, а также вся информация об услугах исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания услуг опубликованы на сайте исполнителя.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1. Исполнитель обязуется оказывать заказчику выбранные им услуги.

2. Заказчик обязуется оплачивать услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим договором.

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ
1. Надлежащим безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата клиентом услуг исполнителя на условиях предоплаты в любом эквиваленте. Компания-заказчик освобождается от обязанности по уплате налогов и взносов согласноп. 8 ст. 2 Федерального закона№ 422-ФЗот 27.11.2018

2. Стоимость услуг и способы оплаты услуг заказчиком, описание предоставляемых исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения услуг публикуются на сайте исполнителя. Оплачивая и/или заказывая услуги, заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями оферты, частью которых являются условия оказания услуг.

3. Исполнитель и заказчик не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

1. Заказчик обязуется:

1.1. полностью оплатить услуги в порядке 100%-ной оплаты после их оказания;

1.2. сообщать исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые исполнителю для предоставления заказчику услуг и исполнения других своих обязательств, установленных договором и действующим законодательством РФ;

1.3. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте и социальных сетях исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания услуг, изменениями настоящего договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте и социальных сетях исполнителя;

2. Заказчик имеет право получать заказанную услугу при условии ее предварительной оплаты.

3. Исполнитель обязуется организовать и оказать выбранную заказчиком услугу качественно и с учетом описания услуги, которая выбрана заказчиком.

4. Исполнитель имеет право:

4.1. не допускать к получению услуг лиц, чьи данные, представленные при заключении договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание услуг непосредственно перед началом оказания услуг;

4.2. самостоятельно избирать форму оказания услуг с учетом условий оказания услуг, выбранных заказчиком;

4.3. в любое время полностью или частично изменять описание услуг, с учетом предварительного уведомления заказчика; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено заказчику в любой форме, включая, но, не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на сайте исполнителя и/или либо иным образом.

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных исполнителю при заказе Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных). 
При себе иметь рф или загран паспорта, проверьте, чтоб документы не были надорваны и чтоб не было задолженностей на сайте приставов, удобную одежду и обувь по погоде, наличные средства на питание и на доп расходы. Если в туре будут дети, то должны ехать с родителем либо иметь нотар. Согласие на сопровождающего. Для детей от 14 лет необходим паспорт, дети до 14 свидетельсвто о рождении либо загранпаспорт. Предоплата за бронирование возвращается в случае отмены поездки со стороны клиента при наличии медицинской справки и уведомлении нас об этом не менее, чем за 10 дней до выезда. В остальных случаях бронь не возвращается, в том числе по личным причинам, если испортилась погода или переход границы не состоялся (нет доверенности на ребёнка, есть ограничения на выезд, нет визы - для иностранных граждан, проблемы с паспортом РФ и так далее). 
Для ребёнка 14 лет необходим паспорт, дети до 14 свидетельсвто о рождении лиюо загранпаспорт.

2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств (природные явления носящие стихийный характер, эпидемия, сильный шторм, циклон, ураган, торнадо, буря, наводнение, нагромождение снега, гололед, град, заморозки, замерзание моря, проливов, портов, перевалов, землетрясение, молния, пожар, засуха, проседание и сдвиг почвы, другие стихийные бедствия. Мобилизация на СВО, закрытие аэропортов, чрезвычайное положение и военные действия при которых экскурсия может не состояться). При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения сторонами принятых на себя по договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор.

ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
1. Претензия заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению исполнителем своих обязательств по договору предъявляется в электронной форме на почту abkhaziya.travel@gmail.com и подлежит регистрации в день ее получения исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы и доказательства, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств исполнителя по договору.

2. В случае если претензия была признана исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику могут быть предложены варианты:

2.1. получить услугу в другое время;

2.2. получить другую услугу, равнозначную по цене;

2.3. получить скидку на услуги;

2.4. возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты услуг.

3. Все споры, связанные прямо или косвенно с офертой и договором, заключенным в результате акцепта оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора заказчиком до обращения в суд является обязательным.

ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в результате акцепта оферты даёт исполнителю согласие на сбор, хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным (далее «Персональные данные») заказчика либо третьего лица, в интересах которого заказчик заключает договор (фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, места жительства, контактные телефоны, адреса электронной почты, суммы платежей) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется в целях заключения с исполнителем договора на основании настоящей оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчётов с заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении заказчика или третьих лиц, предоставления заказчику информации об оказываемых исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования заказчика, об изменениях в условиях оказания услуг, условиях оферты, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых и/или предлагаемых исполнителем и/или его контрагентами и партнерами. Заказчик при акцепте оферты соглашается на получение рекламной информации.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
1. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты в порядке, установленном п. 4.1 договора, и действует в течение срока оказания услуг в части обязательств по оказанию услуг и в течение иных сроков, если такие сроки указаны в оферте, либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим договором.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Бондаренко И.А.
ИНН 232010183739 от 07.04.2021
Шаров А.И.
ИНН 234911949243 от 16.04.2021